メルカリやヤフオクで出品し、購入者に品物が届くまでの過程で、1番手間ひまがかかるのが梱包です。

梱包材を調達し、発送するまで下手したら、2時間かかってしまうことがあります。

その梱包材ですが、フリマ初心者であった当時、梱包費を押さえるため、ドラッグストアやスーパーでくれる段ボールを調達して発送していましたが、今はしていません。

なぜかというと、やはり商品が届いた時のイメージは大事だと強く感じたからです。

以前落札者としてヤフオクで千円ほどのものを落札したことがあるのですが、形が崩れないようダンボールで補強され、雨に濡れても問題ないようにビニールの袋で送られてきました。

きちんと配慮はされているのですが、そのダンボールはビールのケースで、ビニールの袋もスーパーの袋であまりにも生活感がにじみ出ていました。

千円の品物ですし、個人同士の取引きなので、ごくごく当たり前の梱包方法かと思います。

ですが、届いた時の様子というのは大事で、想定していたよりも貧弱ですと、それが品物のイメージに付加されるように思いました。

一方で、梱包の仕方で感動したこともあります。

1500円ほどの画集を本屋から取り寄せたのですが、本体がパラフィン紙でカバーされ、外箱もビニールでコーティングされていて、手間ひまかけて本を大切にしてる様子がうかがわれました。

とても気持ちよく受け取り、その本を大切にしようと思いましたし、またそこの本屋で購入したいと思いました。

どんな品物でも、梱包の仕方でイメージが左右されてしまいます。

私は高めのブランド食器などを出品していることもあり、そのブランドのイメージを崩さないように梱包しなければならないと思い至りました。

段ボールはホームセンターや東急ハンズなどで、無地のものを調達するようにしてます。

緩衝材もケチらず買います。替わりに英字新聞をグシャッとさせて、中に詰めてもオシャレです。

図書館でもらえたらもらってみて下さい。私は貰えませんでしたが。。

ガムテープは茶色のものではなく、透明テープのものを買い封をします。

そして私はお礼状をポストカードに書いて、品物に添えます。

昔美術館やギャラリー通いに熱中した時代があり、ポストカードをアホなほど持っています。多分1000枚以上。メルカリやヤフオクに出品しても見向きもされず、どうしたものかと思っていました。

ある日、ネットでお礼状を書いて品物に添えたほうが好印象というのを読み、それから発送する際、その品物のイメージを上げるようなポストカードを選び、添えることにしました。

印象派の物は使えないですが、アールデコっぽいレトロなデザインや、モノクロ写真はイケます。

梱包する前には手を石鹸で洗い、きれいな物を贈り届けるという気持ちでのぞみ、きちんと梱包し、ポストカードで仕上げる作業をすることにより、以前より梱包作業の時間が苦痛ではなくなりました。

コンビニで発送手続きをした帰りは、とても清々しい気持ちです。

断捨離できたということ、きちんと梱包したということと、ポストカードも一枚減り、お金も入ってくるという、ちょっとした達成感と何重もの喜びに包まれて家路につくのでした。

あっ、そうだ。梱包にチカラ入れても配送中に破損することもあります。

定価8万するバカラのペアのグラスをメルカリで2万8千円で売ったのですが、購入者様より一つ割れていますと、連絡が入りました。

なかなかショッキングなことですが、焦らずメルカリのサポートセンターに連絡したところ、一週間後出品者と購入者ともにペア分の金額で全額補償されました。

全額補償されるためには、梱包に落ち度がなかったとサポートセンターに訴えなければなりません。

この件で梱包は何より大事だと思いました。

メルカリとヤフオクで出品する際、心がけていることごあります。

それは購入してくれた方がいい物を購入したと、気持ちよく商品を受け取ってくれるよう、出品する物を選択し、そして梱包にも配慮することを大事としてます。

メルカリでもヤフオクでも、購入者は商品を確認後評価します。ヤフオクは任意ですが、購入者が受け取った商品をビミョウと思ってしまったら、それが自分に還ってきます。

少しビミョウな物だけど、お金になるかもしれない、あっ売れたシメシメといった、出し抜きはダメです。

お金を生み出す手段として、末長くアプリを利用するのであれば、お客様の立場になって配慮しなければなりません。

私はセレクトショップを開いてる感覚で出品してます。

プロフィールの記載はずらずら書くことなく力をいれず、出品物に力を入れます。出品してるもの、売ってきた履歴や評価がプロフィール代わり、名刺代わりになると思っています。

また、出品する際には、明るいところで擦れがないかくまなく確認し、正直に書いていきます。

以前食器を中古品として出品したのですが、購入者より、

擦れがあって残念に思いました。

とコメントをいただき、青くなりました。

この時の経験で、未使用品であってもくまなく確認し、購入者に指摘されないよう洗いざらい擦れ、スクラッチを書くようにしました。

書いても、未使用品や廃番品の場合は特にそれがデメリットにはならず売れたりしています。

また、品物の写真を撮る時は、背景に気を配りましょう。

以前メルカリで、探していた時計が出品され、「いいね！」（ウォッチ）ボタンを押し、検討しようと思ったのですが、その出品者は他にどんな物を出品してるのかが気になり、出品一覧を確認したところ、他の出品物の写真に部屋の様子が写っていたのですが、見ていて具合が悪くなるような感じがしたので、思わず「いいね！」を解除しました。

自分が購入する時はできるだけ、気持ちよく買いものしたいなと、その時思ったのです。イメージは大事ですね。

また、値下げの要求にはほとんど応じています。

縁あって私の商品を見つけてくれたのですから。振り返ると、儲けられなかったという気持ちはなく、喜んでくれたということのほうが心に残ったりします。

取り引きというのは一種のイベントです。

イベントは気持ちよく楽しみたいですね。

断捨離をする際に利用している２つのアプリ、メルカリ（フリマ）とヤフオク（オークション）の違いについてお話しします。

私は家の不要品を出品するようになってから現在半年以上経ちますが、今現在は１つの物を２つのアプリで同時に出品していたりします。

最初はヤフオクで出品し、２週間以上経っても売れない場合は、メルカリでも出品します。

無用なトラブルを避けるため、メルカリの商品情報に、

＜他のサイトでも出品しているため、購入を希望される場合は、コメントを入れていただきますようよろしくお願いいたします＞

と一言を入れておきます。

先にメルカリのほうで購入者が現れた場合、ヤフオクのほうの出品を取り消し、逆にヤフオクのほうで入札者が現れた場合は、メルカリのほうの出品を取り消します。

２つのアプリを利用することで、スピーディーに売ることができます。

それでは２つのアプリの特徴を説明します。出品者側の目線で書いています。

＜メルカリ＞
–メリット–

• アクセス数がヤフオクのおよそ１０倍
• らくらくメルカリ便で発送すれば、出品者と購入者ともに匿名で取引きできる。
  （取引き相手に名前、住所、電話番号等の個人情報がお知らせする必要がない、伝票の記入不要）
• 口座番号を取引き相手にお知らせする必要がない

–デメリット–

• 値下げを希望する購入者が多い（およそ８割）
• 配送費はほぼ出品者負担
• 手数料１０パーセント
• 購入者が商品を受け取り評価した後に、自分も購入者を評価してからの決済となる
  （受け取ってから数日経っても評価されないと不安になる）

＜ヤフオク＞

–メリット–

• 値下げを希望する購入者は１割程度
• 配送費はほぼ落札者負担とできる
• Yahoo!プレミアム会員（月額498円）に入会すれば、手数料8.64
• 出品期間が指定できるため、自分の直近のスケジュールに合わせて終了日が指定できる。
  （最初の入札が入ってから終了日までに梱包、発送の心づもりや準備ができる）
• 悪い評価の人に落札されないよう設定できる
• お互いの評価は任意

 
–デメリット–

• Yahoo!かんたん決済（取引き相手に口座情報を連絡する必要のない決済サービス）を指定しても、稀に口座情報を教えててくれないと次に進めない、入金できない、と連絡が入る。その時は自分の口座を教える
• 取引き相手に名前、住所、電話番号等の個人情報が知られてしまう

上記のように、ヤフオクの場合、落札者に個人情報が知られてしまうデメリットがありますが、知られてしまったところで問題が発生するわけでもありません。

それよりも配送費(500円〜1500円)が落札者負担となる点が、出品者にとっては大きな利点で、地味に売り上げに関わってきますので、私はできるだけ、ヤフオクで売っていきたいと思っています。

また、私は日中仕事をしており、迅速な発送ができません。

メルカリとヤフオクのプロフィールには『平日は仕事しておりますので、お問い合わせをいただいても、すぐの返事が難しく、また、発送のほうもお時間をいただいております。なるべく迅速なご連絡と発送を心がけますが、ご承知おき下さいますようよろしくお願いします。』
と記載していますが、高額な品物を購入してくれた方をお待たせするという状況が、自分に重くのしかかってきますので、メルカリで売れた場合、若干慌てます。

ということで、まとめますと、

断捨離が目的で出品する方はメルカリ、利益重視という方はヤフオク でいいと思います。

また、初心者にとってありがたいと思えることは、どちらのアプリの購入者の方々も、出品者でもある方が多く、経験豊富でゆとりを感じることが多いです。

こちらが発送はいついつです、遅くなり申し訳ありませんと焦って連絡しても、

いつでも構いません、とか

短い間ですがお世話になります、とか

お忙しい中恐縮です、とか

その気遣いの言葉が日本人らしいなぁと思えることがしばしばで、これがまた社会勉強になるんです。

メルカリとヤフオクでの出品の経験はまだ浅いですが、話が尽きませんので、また別の記事で書こうと思います。

最初に言ってしまうとメルカリには感謝しかありません。

物理的な面と精神面で助けられました。

これまで家具16台と、しみったれた物については割と強引に処分できていたのですが、処分しづらい物は何年も何十年も押入れに入ったままでした。

どういう物かといいますと、自分にとっては高めの未使用品や数回しか使用してない物たちです。

それと頂き物、将来を夢見て購入した思いいれのある物などです。

みなさんも経験があると思いますが、リサイクルショップに持っていっても、どんな物も数百円、数千円にしかなりません。

残念な気持ちと、人からいただいた高価な物を処分するという引け目、それと過去の愚かな買物などを直視できず、押入れの中はカオス状態のままでした。

ある日同僚に断捨離は好きだけど、処分できない物があると言いましたところ、メルカリ（フリマアプリ）で売ればいいとの答えが返ってきました。

その時メルカリのサイトを見たのですが、自分の個人情報や商品の登録をすることが億劫に思われ、何もせずにいました。

ですが、今年の冬まとまった休みがあり、メルカリという言葉を思い出し、挑戦してみることにしました。

やはり断捨離が滞っていたことが気になっていたのです。

こういうことに不慣れなせいか、つらいなーつらいなーと思いながら、プロフィールや住所などの個人情報、お知らせ設定などを登録していきました。

３０分ほどで済みました。

それから商品の登録です。

ウェッジウッドの食器を出品したのですがそれを例に説明しますと、以下のような準備が必要でした。

• スマホで写真を４枚撮影
• その食器が何のシリーズかgoogle画像検索などで調べる。
• 廃盤品か、定価はいくらだったか、メルカリやヤフオクでの相場を調べる。
• 擦れ、汚れ、欠けがないか日中に明るいところでしっかり見る
  （これが一番重要）
• サイズを測る(重たい物は重さを量る)

上の調べた情報を基に他の出品者の書き方を真似て、出品をしていきます。

ただただ正直に書きます。

少しの擦れでも正直に書かないとトラブルを招く場合があります。

２品目を登録し終えたところで、１品目がSOLD になってることに気がつきました。

物によっては瞬間で売れたりします。

メルカリは登録者が多く、早い者勝ちの世界なので、初日はそのスピード性にやられてしまい、３品売れただけで熱が出てしまいました。

しかし、気に入っていた物、自分では良い品と思える物を出品したら、誰かが見て応えてくれるという世界に触れ、元気とお金と爽快感をもらい、断捨離がとてもはかどるのでした。

母は片づけ、整理が苦手なほうです。

料理はせっせと品数多く作りますが、その後の片付けまでは気力がないらしく、私が遅く仕事から帰っても、台所は作り散らかし、食べ散らかしの状態のままでした。

他の家族も同様です。

私は台所が片付いてないと、食事をする気分がでないので、1時間かけて片付け、夜22時から食事をするのが習慣でした。

私は昔飲食店のキッチンで2年ほど働いてましたので、台所の片付けは苦ではありません。

苦ではない者がすればいいことですし、自分が片付け、掃除などをすることが、この家での私の存在意義だと思っています。

そして、ここ5年ほどかけて物をゴミ屋敷だったピーク時の10分の1にまで減らせたことだけでも、満足でした。

家族の理解がないと捨てれませんから。

母が元気でいてくれて、しかも料理を作ってくれることが本当にありがたく、それ以外のことは黙って自分がやっていました。

ところが、目に見えて物がなくなったあたりから、母の意識が変わりました。

私が仕事から帰って台所を見ると、私の食事の分以外、全て片付けられてるのです。

始めは、珍しいねぇー、どうしたの？　どうしたの？

とからかったりしたんですが、来る日も来る日も台所がきれいに片付けられていて、それから1年継続しています。

恐らく片付ける物が減ったように感じたのだと思います。

いゃー、高齢になっても意識、習慣は変えられるんですね。(笑)

大型家具の処分については、市を頼りました。

私が住んでいる市を例にしますと、流れとしては、市のリサイクルセンターに電話し、粗大ゴミの回収を依頼します。

受付番号を言い渡されるのでメモをとります。

ドラッグストアなどで市販されている粗大ゴミの引き取りシール(1枚400円)を購入しておき、受付番号をシールに記入します。

当日は、自力で運び出せるものは家の前の道路に出し、シールを家具に貼ります。

自力で道路に運び出せないものは、追加料金を払い(引き取りシールで)、家の中から運んでもらいます。

しかし、市で対応できないことがあります。

2階にある大型家具の窓からの運び出しです。

いくつかリサイクルショップに問い合わせたのですが、相場は1台18.000円以上でイタイ出費です。

その時はその金額を払うことがためらわれ、また市に電話して相談しました。というか泣きつきました。

どこか業者さんを紹介して下さいと(泣)

そしたら1軒紹介してくれました。

親子で営んでいる廃棄業者です。

そこに電話して市の紹介で電話した旨を伝えたところ、

市からの紹介じゃ高いお金請求できないな、5千円でいいよ

そして親子が風のように来て、あっさりと解体し、風のように持ち去っていきました。

自分の中では2階にある大型家具の撤去が最大の難関でしたので、なんだか達成感のようなものと、どかっと居座っていた物がなくなったことで、浮遊感をも感じました。

家族も同様に感じたみたいです。

実際、人は家具を背負って生活をしてるわけではありませんが、心の隅ではその重さ大きさを背負っているものと思います。

家から無駄な16台の荷物を下ろせて、身軽さ、自由、新たな空間を得ることができました。

大型家具の処分に困ったら、市や区に相談してみるのもいいと思います。

インテリアにはスペースというものが不可欠です。

自分の親は収納量ある家具を欲していますが、インテリアデザイン的にも、精神的にも何も置かないスペースというのは必要です。

インテリア雑誌の中には、たくさんの家具や物を、センスよく統一感がある部屋の写真も載っていますが、それはとても高度な技です。

うちのような古い建物に、カオス状態の家具、物は致命的です。

断捨離を決意し、各部屋にスペースを生むために、5年かけて家具を16台処分しました。

処分したものは

ピアノ
玄関の造り付け靴入れ
天井まで届く高さの食器棚
天井まで届く高さの洋服ダンス 4台
本棚 1台
カラーボックス4台
和机  テーブル
椅子  2つ

大型収納家具を処分するには、中に入ってる物8割を捨てなければなりません。

押入れ収納として、無印良品のボックスを12個購入し、その中に生活に必要な物だけを入れました。

両親の分も自分が主導で鬼のように捨てました。

親にはそもそも使える物を捨てるという考えはありませんし、断捨離というのは絶え間なく決断を強いられますので、高齢の親には酷なものです。

また、高齢者に「捨てて。片付けて。」と攻め続けますと、心も脳も傷つけ、認知症に発展する危険性もあります。

高齢ではなくても、きれい好きでない家族に断捨離の大切さを説くのは難しいです。

価値観、汚さに対する嫌悪感が同じでないからです。

家族にうったえたり、怒ったりして関係を悪化させ、そこでエネルギーを費やしても、前進することはありません。

仏となり、自ら動き、時として半ば強引に捨てると、相手もそれが日常となる日が来ます。

「これきれいだしもったいないから、これを必要としている人に売ってもいい？ごめん。ごめんね。」

と親に声をかけ、そそくさとリサイクルショップに持っていったり、メルカリやヤフオクで売っていきました。

大型家具を処分する際も、

「地震で倒れたりしたら大変だし。いつも心配。」

と親をいたわりつつ、粗大ごみの回収手続きを進めていきます。

家中の断捨離を始めた当初はつらくてつらくて泣きそうで、終わりが全く見えませんでした。

でも、この状況を楽しむっきゃないと思い始めたら、いつからか物が消えていくことに対して爽快感を得るようになりました。

インテリア雑誌の特集で、今でも記憶に残る記事があります。

ある企業の社長が所有する保養施設の修復について書かれていました。

保養施設と言っても、田舎によくありそうな日本家屋です。

社員の慰安旅行などで気楽に利用するだけの家で、修復前の写真ですと、家の中は社員が持ち寄った不要な家具、ヒーター、物で無残な状態でした。

それを社長が一念発起して社員と立て直していきます。

なんの美も存在しない家具や物を家の中から一掃し、休日にコツコツと床を杉などの無垢材で張り替え、壁も確か漆喰などで修復していきます。

そして無垢材のソファやテーブルを起き、なんとも清々しいほどに部屋が生まれ変わりました。

さらに目が釘付けになったのは、社長が所有する北欧の高価なチェアや照明も備え付けれ、羨ましいほどのデラックス感ある空間に変貌しました。都内のレストランでもなかなかない雰囲気です。

befor → after のギャップに驚きました。

そして社長はその家の利用ルールを決めました。

この家を利用する際は何かしら修復をして、利用前よりも良い状態にして帰ってください。

私がこの記事を読んで得たものは大きいです。

どんな無残な部屋でもコツコツ取り組めば変われるんだと。

今は１ケ月前と比べてよい状態であると言えるようにしていきたいと思いました。

この記事で勇気をもらいました。

断捨離を始めたきっかけは、友人や同僚の家に遊びに行ったことでした。

別荘のような木造新築の家。

小さな子供が二人いるにもかかわらず、物がなくすっきりした部屋。

外装、内装に木材がふんだんに使われているせいもありますが、そこでは穏やかに時が流れていました。

その友人とは古くからのつきあいで、一緒に海外旅行に行った際、その買い物っぷりにいつもこちらがあおられる感がありました。

彼女の口ぐせは「買わずに後悔するくらいなら、買って後悔したほうがいい」。

その彼女の家に物が見当たらない。

物はどうしたのか聞いたところ、

「結婚して子供できたら、処分するしかなかった。写真ですら何もかも。」

ほかの同僚の家に遊びに行った時も、流れている空気が自分の家とは違うことに気がつきました。

新築マンションのショールームのような部屋。

仕事でミスをすることのない彼女の性格を表しているような、乱れのない部屋です。

というか、乱れようもなく物がありませんでした。

そこで美味しいセンスある手料理をいただきました。

ほかにも仕事ができる同僚の家に呼ばれました。

同様でした。

３軒続けて整った家をまの当たりすると、自分の家が恐ろしくゴミ屋敷に見えました。

古びた家にカオス状態の物たち。地獄絵です。

ささくれだっている空間です。

彼女たちの家のような空間に近づけるためには、不要なものを根こそぎ捨てるしかないと思い至りました。

テレビや雑誌で断捨離の勧めを見聞きするより、友人や同僚の徹底したすっきりおしゃれ生活を直接見て体験したほうが、自分には断捨離の重要度が分かりました。

百聞は一見にしかずです。

なので、できたら断捨離や整理収納術を教える講師のお宅で受講し、目に焼き付けるというのが、一番効果的なのではないかと思いました。